La educación a distancia definida como “un diálogo didáctico, mediado entre el profesor (institución) y el estudiante que, ubicado en un espacio diferente al de aquel, aprende de forma independiente (cooperativa)”, por lo que la frontalidad es mínima en comparación con el proceso enseñanza aprendizaje tradicional.
Todavía es resistida la educación a distancia, debido a que precisamente no se da de manera exclusiva con la modalidad presencial donde existe una interacción directa entre estudiante y docente, de la misma manera, se cuestiona el aprendizaje independiente, sin embargo la oferta de enseñanza no es aislado, tiene un origen o respaldo institucional que está acompañado de contenidos, materiales y un sistema de evaluación
El término mediación, que tenía diversos sentidos, actualmente y de acuerdo a los avances realizados en la educación a distancia y a través de la investigación, permite afirmar que es posible una excelente interactividad en un entorno virtual, son posibles intercambios entre usuarios, a través de un sistema informático y de una interfase de comunicación, realizados en forma de diálogos.
La calidad del aprendizaje en la educación a distancia es otro tema de controversia,
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